Loker Jabodetabek – PT. Bank BCA Syariah (“BCA Syariah”) berdiri dan mulai melaksanakan kegiatan usaha dengan prinsip-prinsip syariah setelah memperoleh izin operasi syariah dari Bank Indonesia berdasarkan Keputusan Gubernur BI No. 12/13/KEP.GBI/DpG/2010 tanggal 2 Maret 2009 dan kemudian resmi beroperasi sebagai bank syariah pada hari Senin tanggal 5 April 2010.
BCA Syariah mencanangkan untuk menjadi pelopor dalam industri perbankan syariah Indonesia sebagai bank yang unggul di bidang penyelesaian pembayaran, penghimpun dana dan pembiayaan bagi nasabah bisnis dan perseorangan. Masyarakat yang menginginkan produk dan jasa perbankan yang berkualitas serta ditunjang oleh kemudahan akses dan kecepatan transaksi merupakan target dari BCA Syariah.
Kami mencari kandidat untuk bergabung menjadi Insan BCA Syariah guna mewujudkan visi menjadi Bank Syariah Andalan dan Pilihan Masyarakat. Ini kesempatan untuk kamu yang baru mulai berkarir.
Posisi yang Dibutuhkan:
- Customer Service
- Teller
Kualifikasi :
- Usia maksimal 27 Tahun
- Pendidikan minimal S1 semua jurusan
- Komunikatif, memiliki kemampuan mempersuasi, ramah dan teliti
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service/Teller perbankan, diutamakan dari Magang Bakti BCA.
- Memiliki kemampuan Cross Selling produk
- Bersedia untuk di tempatkan di Cabang Jabodetabek, Palembang, Medan, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Solo, Surabaya
Jobdesc Customer Service :
- Mendukung pemasaran produk (dana, jasa dan produk lainnya) dengan menawarkan alternatif produk yang tepat, sesuai dengan kebutuhan nasabah.
- Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah yang datang ke cabang sesuai dengan ketentuan dan prosedur.
- Menggali kebutuhan nasabah.
- Memberikan informasi/penjelasan yang terkini kepada nasabah/non nasabah.
- Menerima dan memproses permohonan : pembukaan dan penutupan rekening. pemberian/pencabutan fasilitas, perubahan data nasabah dan data rekening, dan layanan jasa bank lainnya.
- Melakukan cross selling produk dan jasa.
- Melayani pertanyaan saldo dan mutasi rekening nasabah yang datang ke cabang.
- Melayani pencetakan transaksi/pengambilan buku Cek/BG, warkat tolakan kliring, rekening koran, dan hal-hal lain yang berhubungan dengan kepentingan nasabah.
- Membuat jurnal manual atas transaksi yang terjadi di Customer Service.
- Menangani dan menindaklanjuti keluhan/pengaduan nasabah.
Jobdesc :
- Melayani transaksi operasional Front Office sesuai dengan ketentuan dan prosedur
- Memproses transaksi yang diterima berdasarkan ketentuan dan prosedur Bank Syariah
- Melakukan penyelesaian atas transaksi Communication Time Out (CTO) atau off line
- Mengelola pengadaan uang tunai dalam cash box sesuai dengan limit teller
- Melakukan balancing akhir hari Teller sesuai dengan ketentuan prosedur bank
- Menyelesaikan selisih yang terjadi pada hari yang sama
- Melakukan cross selling produk dan jasa.
- Melaksanakan kegiatan operasional front office lainnya sesuai dengan program kerja , ketentuan dan prosedur Bank Syariah
PT Bank BCA Syariah
Jabodetabek
Gabung Telegram
